Zo zet je zelf een direct mail campagne op (per post)

Direct mail per post is nog altijd een effectieve marketingtool. Je valt op in de brievenbus, komt fysiek bij je doelgroep binnen en bouwt op een persoonlijke manier aan je merk of aanbod. Maar hoe pak je dat aan als je het zélf wilt doen, zonder direct een specialist in te schakelen?

In dit blogartikel nemen we je stap voor stap mee bij het opzetten van je eigen direct mail campagne. We sluiten af met advies over wanneer je zelf een campagne kunt opzetten en wanneer uitbesteden slimmer is. Ok, laten we beginnen.

Stap 1: Doelgroep bepalen en adressen verzamelen

Aandachtspunt: Kwaliteit boven kwantiteit

Voordat je ook maar iets print of schrijft, moet je weten wie je wilt bereiken. Werk je met een eigen klantenbestand? Of wil je nieuwe klanten benaderen via een gekochte adressenlijst? Zorg altijd dat je voldoet aan de AVG (privacywetgeving) en dat je gegevens actueel zijn. Een verouderde of te brede lijst betekent verspilde moeite en geld.

Stap 2: Boodschap en aanbod formuleren

Aandachtspunt: Zorg voor een duidelijke call-to-action

Wat wil je bereiken? Wil je dat mensen iets kopen, bellen, naar je website gaan of zich aanmelden? Formuleer je boodschap helder en kernachtig, liefst persoonlijk. Maak de voordelen voor de ontvanger duidelijk en eindig met een duidelijke oproep tot actie (CTA).

Stap 3: Ontwerp en opmaak

Aandachtspunt: Laat het er professioneel uitzien

Of je nu een brief, flyer, brochure of ansichtkaart stuurt: de eerste indruk telt. Zorg voor een verzorgd en aansprekend ontwerp dat past bij je huisstijl. Gebruik een goede lay-out, duidelijke typografie en eventueel beelden die je verhaal versterken. Je hoeft geen designer te zijn, maar een huis-tuin-en-keuken-opmaak in Word ziet er al snel goedkoop uit.

Stap 4: Printen en personaliseren

Aandachtspunt: Test je printer of printservice vooraf

Kies je voor een eenvoudige, algemene mailing? Dan kun je deze mogelijk zelf printen. Wil je elke brief personaliseren (bijv. met naam of een uniek aanbod)? Dan heb je een mail merge-oplossing nodig, of een printservice die gepersonaliseerd print. Nog een tip: test altijd een aantal exemplaren voordat je vele brieven uitprint die nét scheef staan.

Stap 5: Couverteren en frankeren

Aandachtspunt: Onderken de tijd en moeite die dit kost

Het vouwen, insteken, plakken van enveloppen en plakken van postzegels is arbeidsintensief. Bij meer dan 100 stuks wordt dit al snel een flinke klus. Denk ook aan de kosten: losse postzegels zijn duurder dan zakelijke posttarieven of bulktarieven bij verzendpartijen.

Stap 6: Verzending regelen

Aandachtspunt: Houd rekening met verzendtermijn en bezorgmoment

Plan het moment van verzending zorgvuldig. Verstuur je een aanbod dat op een bepaalde actie of seizoen is gericht? Houd dan rekening met de bezorgtijd. PostNL bezorgt in principe binnen 24–48 uur, maar rond feestdagen kan dit langer zijn. Voor grotere partijen heb je soms een aparte aanmelding nodig bij de postverzender. Houd hier dus rekening mee.

Stap 7: Resultaten meten

Aandachtspunt: meten = weten

Gebruik unieke kortingscodes, QR-codes of aparte landingspagina’s om te meten hoeveel respons je mailing oplevert. Alleen zo leer je wat werkt en wat niet en kun je de volgende direct mailing daarop afstemmen.

Zelf doen of uitbesteden? Wat is wijsheid?

Een direct mail campagne zélf verzorgen is een optie als:

• Je een kleine oplage verstuurt (tot ±200 stuks)
• Je tijd hebt om alles goed voor te bereiden en te verwerken
• Je handig bent met printen, opmaak en adresbeheer
• Je kosten wilt besparen op de korte termijn

Toch is het in veel gevallen slimmer om een specialist in direct mail per post in te schakelen, vooral als:

• Je een grotere oplage verstuurt (meer dan 200–500 stuks)
• Je gepersonaliseerde mailings wilt versturen
• Je niet de tijd of middelen hebt om alles zelf te regelen
• Je gebruik wilt maken van professioneel drukwerk en voordelige verzendtarieven
• Je wilt dat alles foutloos en efficiënt verloopt

Maak er een succes van

Een direct mail campagne zelf doen kan prima, mits je het gestructureerd aanpakt. Een mailing versturen kan soms flink in papieren lopen, waardoor het verstandig is om bij meerdere verzendpartijen naar de verzendtarieven te informeren.

Zorg voor een goede voorbereiding, kies de juiste doelgroep, werk zorgvuldig en houd de respons goed bij. Bij grotere campagnes of als je maximale kwaliteit zoekt, is uitbesteden aan een specialist de betere keuze.